iTunes が起動しなくなってしまった (iTunes 7.5 / QuickTime7.3)

【追記 2007/12/14】
QuickTime のセキュリティアップデート 7.3.1 がリリースされています．
リンク: V.S.A.: QuickTime セキュリティ･アップデート 7.3.1 リリース.
【追記終わり】

【追記 動くようになりました】
iTunes 7.5 のインストーラでエラーが出る，あるいはインストール後に iTunes を起動しようとするとエラーが出て動かない件ですが，2007年11月16日付の電子署名がついた，新しいインストーラが Apple 社からリリースされたようです．詳細は「追記2」(追記2.5)をご覧ください．
【追記 終わり】

今のところ解決策は見つからず．ついこの間まで動いていたのに，今日，iTunes 7.5 の自動更新のダイアログが出たので，インストールをぽちっとなとしたら，その後からなんか知らないけれど，動かなくなってしまいました．表示されるエラーは次の通り．

"iTunes cannot run because some of its required files are missing. Please reinstall iTunes." って．．．

7.5 をダウンロードして，削除して再度インストールしたり，古い iTunes を入れてみたりと色々やってみましたが，だめ．何のファイルが足りないのかもわからないのでさっぱりさっぱりです．iTunes 使うなってことでしょうか．iPod とか持ってないから，別にいいけど．
# iTunes は結構気に入っているので，実はよくない．．．

そうそう，バージョン 7.5 へのアップデートとの関係はわかりません．その前から壊れてたのかもしれませんから．毎日 iTunes を立ち上げているわけではないので．

【追記 1】

以下のページを参照して試したところ，上述のダイアログは出なくなったが，今度は原因不明のエラーで落ちるようになってしまった．

リンク: Windows で iTunes または QuickTime をインストールまたは開く場合に問題がある.

どうやら，iTunes だけインストールされて，QuickTime がインストールされていない模様．QuickTime 単体だけを入れてみたが，今度は別なエラーで QuickTime が起動できない．

「QuickTime は初期化できませんでした。エラー#-2093
QuickTime がこのコンピュータに正しくインストールされていることを確認してください。」

どうやって確認すればいいんだか．．．

まだまだ解決しない．．．

【追記 2】

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【追記 2007/12/14】
QuickTime のセキュリティアップデート 7.3.1 がリリースされています．
リンク: V.S.A.: QuickTime セキュリティ･アップデート 7.3.1 リリース.
【追記終わり】

追記2.5

Apple 社から iTunes 7.5 のインストーラを修正した(あるいは，QuickTime7.3のみ修正した)バージョンが既にリリースされています．

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

最新版をもう一度ダウンロードしなおし，再インストールしてみてください．

旧バージョンの iTunes インストーラファイル

• サイズ： 54,326,568 バイト
• デジタル署名のタイムスタンプ： 2007年11月3日 10:45:49

新バージョンの iTunes インストーラファイル

• サイズ： 54,330,664 バイト
• デジタル署名のタイムスタンプ： 2007年11月16日 6:26:48

Apple社からは特にアナウンスは無いようですが，ファイルのプロパティ (ファイルを右クリックして「プロパティ」を選択) をみて，電子署名 (プロパティの「電子署名」のタブをクリック) のタイムスタンプを見ると日付が異なることがわかります．

新バージョンのインストーラでは，上記の "iTunes cannot run because some of ..." のエラーメッセージが出る状態でも，インストールが可能でした．(実際試してみました)

以下の手順は，新しいバージョンのファイルでインストールしても同じ現象が出る場合のみ，試してみてください．

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とりあえず，解決した．オレの環境は Windows XP Professional, Service Pack 2 です．

どうやら同一の現象と思われる Apple 社のサポートページを見つけた．iTunes 7.5 のインストーラに同梱されている QuickTime 7.3 で出るらしい．(単体の 7.3 でも同じ現象を確認しました)

リンク: "Some of the required files are missing" error when opening iTunes 7.5 or Error -2093 error when opening QuickTime Player 7.3.

QuickTime を完全に削除してから QuickTime 7.2 を入れろということらしい．解決策というよりも回避策．

英文なので，拙訳をつけておきます．なお，iTunes 7.5 を使用するためには，以下の手順を実行する前に iTunes 7.5 をインストールしておく必要があります(途中で iTunes cannot run ... のメッセージが出ますが，そのままインストールを続けて終了します)．

1. Quit QuickTime Player.
   QuickTime を終了する．
   
2. From the Start menu, click Control Panel.
   [スタート]メニューから[コントロールパネル]を起動．
3. In Control Panel, open Add or Remove Programs.
   [コントロールパネル]から[プログラムの追加と削除]を開く．
4. Select QuickTime from the list of currently installed programs, then click Uninstall.
   リストから QuickTime を選択して，[削除]をクリック．
   
5. When asked if you would like to remove QuickTime, select Yes.
   削除するかかどうかを訊かれたら[はい]を選択する．
   
6. After the uninstallation is complete, do not restart if you are prompted to.
   アンインストールが終わった後，再起動のダイアログがでても再起動しない．
7. If other entries were present for QuickTime remove those as well.
   他にも QuickTime のエントリがリストされている場合には，同様に削除する．
   
8. Restart your computer.
   コンピュータを再起動する．
   
9. After the computer restarts, open Local Disk (C:) in Computer or whichever disk programs are installed on.
   再起動し終わったら，プログラムがインストールされていたローカルディスク(C:)を開く．
   
10. Open the Program Files folder.
    "Program Files"フォルダを開く．
11. Right-click the QuickTime folder and select Delete and choose Yes when asked to confirm the deletion. Note: This folder may have already been deleted if QuickTime was successfully removed in steps 1-7.
    "QuickTime"フォルダを右クリックし，削除を選択する．削除の確認のメッセージが表示された場合は[はい]を選択する．
    注：1-7のステップでQickTimeが正しく削除された場合にはこのフォルダは既に存在しない場合がある．
    
12. Delete the QuickTime and QuicktimeVR files located in the C:\Windows\system32\ folder. Click Continue if Windows needs confirmation or permission to continue.
    "C:\Windows\system32\" フォルダに存在する "QuickTime" ファイルと "QuickTimeVR"ファイルを削除する．継続するかどうかの確認メッセージが出た場合には[継続]を選択する．
    (訳注： 拡張子が見えるようにしている場合は "QuickTime.qts" と "QuickTimeVR.qtx" のこと．この二つのファイルを消すのが重要！)
13. Right-click on the Recycle Bin and on the shortcut menu, click Empty Recycle Bin.
    [ゴミ箱]を右クリックし，[ゴミ箱を空にする]をクリック．
    
14. Restart your computer.
    コンピュータを再起動する．
    
15. Install QuickTime 7.2 from
    下の URL からダウンロードし，QuickTime 7.2 をインストールする．
    http://www.apple.com/support/downloads/quicktime72forwindows.html.

とのことです．しかし，QuickTime 7.2 には情報セキュリティ上の既知の脆弱性が含まれています．必ずご自分の責任でインストールしてください．

リンク: JVNTA07-310A: Apple QuickTime に複数の脆弱性.
リンク: QuickTime 7.3 のセキュリティコンテンツについて.

なお，インストール後に [スタート]→[すべてのプログラム]→[Apple Software Update] を実行すると，「QuickTime 7.2 のセキュリティアップデート」をインストールすることができます．そのセキュリティアップデートで報告されている脆弱性が完全に修正されているのかどうかは未確認です．

インストール全体の概要は
Tunes 7.5 インストール → QuickTime 7.3 「完全」削除 → QT 7.2 インストール → QT 7.2 セキュリティアップデート
となります．

iTunes や QuickTime なんて，もうイヤッ，と完全に削除したい方は「Windows で iTunes または QuickTime をインストールまたは開く場合に問題がある」のページ内の「iTunes および QuickTime を完全に削除する」(日本語)を参照してみてください．ただし，日本語訳が少しおかしいところがあるので注意してください『「プログラムファイル」フォルダ』とは 「"Program Files" のフォルダ」ですし，「“C:\\Windows\\system32\\folder”フォルダ」とは「"C:\Windows\System32\" フォルダ」のことです．

【追記 3】
その後，QuickTime 7.3 を単体でインストールしてみた．「追記 1」と同じ現象が発生．7.2 で使用するしかなさそうです．

【追記 4】

情報セキュリティ屋としては，セキュリティ情報を整理しておくべきですね．
結果としては， QuickTime 7.2 のセキュリティアップデートでは，QuickTime 7.3 で修正されるはずの脆弱性の修正が含まれていませんので，ご利用に当たっては十分に注意してください．

リンク: QuickTime 7.2 のセキュリティアップデートについて.

QuickTime 7.2 のセキュリティアップデート(1.0)で修正された脆弱性：

• CVE-2007-4673
  悪意的に作成された QTL ファイルを表示すると、不正なコードが実行される。

以上，1件

リンク: QuickTime 7.3 のセキュリティコンテンツについて.

QuickTime 7.3 で修正された脆弱性：

• CVE-2007-2395
  悪質なムービーファイルを再生すると、アプリケーションが突然終了したり、任意のコードが実行される可能性がある。
• CVE-2007-3750
  悪質なムービーファイルを再生すると、アプリケーションが突然終了したり、任意のコードが実行される可能性がある。
• CVE-2007-3751
  信頼性のない Java アプレットが上位のアクセス権を取得する可能性があります。
• CVE-2007-4672
  悪質な PICT イメージを開くと、アプリケーションがクラッシュしたり、任意のコードが実行されることがある。
• CVE-2007-4675
  悪質な QTVR ムービーファイルを再生すると、アプリケーションが突然終了したり、任意のコードが実行される可能性がある。
• CVE-2007-4676
  悪質な PICT イメージを開くと、アプリケーションがクラッシュしたり、任意のコードが実行されることがある。
• CVE-2007-4677
  悪質なムービーファイルを再生すると、アプリケーションが突然終了したり、任意のコードが実行される可能性がある。

以上，7件．

7.2 のセキュリティアップデートで修正されたと宣言されているものが，7.3 で修正されたリストの中に入っていませんが，これらは，アップル社のホームページから抜粋したもので，写し間違いではありません．

以上のように，7.2 のセキュリティアップデートでは，QuickTime 7.3 で修正されるはずの脆弱性の修正が含まれていませんので，ご利用に当たっては十分に注意してください．

【追記 5】

追記 2 の記述内に追記 2.5 を追加しました．