mixi の年齢引き下げで困ること (mixiへの公開質問状)

【mixi 事務局への質問内容】
お問い合わせ種別
mixi の機能について  (日記)

お問い合わせ内容
●お問い合わせURL
http://mixi.jp/view_diary.pl?id=1006206610&owner_id=1249480

●お問い合わせ内容
mixi規約改正により年齢制限が15歳まで引き下がるとのことについて質問です。(先に意見要望として提出しましたが、改めて、mixi の機能として質問させていただきます)

従来は18歳以上であったため、日記やコミュニティの内容に18歳以上の方が読む事を前提として書いていました。参加者年齢が引き下がると、いわゆる18禁と言われるような内容の既に公開されているものはどのように扱われるのでしょうか。18禁用の公開設定などの方法が提供されるのでしょうか。また、既存のものはどうなるのでしょうか。

上記に提示した URL 先の日記は一例です。それほどどぎつい内容ではありませんが、15歳～17歳の方にはあまりお見せしたくない内容です。日記の本文もさることながら、コメントを付けた方々も、mixi のメンバーは18歳以上であるという前提で書いているものと思われます。

このようなケースに対する
・方針
・機能
について、どのようになるのか教えてください。

【メールによる自動応答 2008/11/28 00:21】

mixi運営事務局です。
お忙しいところお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせいただいた件につきまして、mixi運営事務局にて確認させていただき、回答する場合は追ってご連絡いたします。今しばらくお待ちいただければ幸いです。

なお、内容によってはご回答しかねる場合や、ご希望に添いかねる場合もございますので、あらかじめご理解いただければ幸いです。

規約違反の通報に関しては、慎重に調査を進めさせていただきますが、調査結果につきましては個別にお知らせしておりませんので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

また、お問い合わせいただいた方の個人情報やお問い合わせの内容は、mixi運営事務局以外の第三者へ知らせることはありません。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

【mixi による追記 2008/11/28】

[追記　2008/11/28]
15～17歳の方々の利用に関しましては、下記の制限を設けます。

1. コミュニティの全機能（参加、閲覧、投稿など）がご利用いただけません。
2. 友人検索機能がご利用いただけません。
3. 日記公開範囲の標準設定が「友人まで公開」となります。
4. 青少年にふさわしくない広告を表示しません。

なお、これらの情報に関しましては昨日公開しました以下のページに記載しております。

(以下、略)

Q3.

ユーザーの年齢による制限とは何ですか？

A3.

18歳未満のユーザーの皆様に対して、コミュニティの閲覧制限や友人検索の利用制限などを設けています。18歳未満の方が制限を超えて本サービスを利用することは、禁止させていただきます。

(Q&A より抜粋)

【追記 2008/12/10】
催促はしてみたのですが、回答が得られないまま、年齢引き下げが行われてしまいました。

■ mixi年齢制限の緩和について

2008.12.10

mixi運営事務局です。

11月27日にお知らせいたしました「mixi利用制限の緩和」実施にともない、本日より15～17歳の方も mixi をご利用いただけるようになりました。合わせて機能改修をおこないましたのでお知らせいたします。

15～17歳の方には、一部の機能に制限があります。主な制限は以下の通りです。

1. コミュニティの全機能（参加、閲覧、投稿など）がご利用いただけません。
2. 友人検索機能がご利用いただけません。（検索対象にも含まれません）
3. 日記公開範囲の標準設定が「友人まで公開」となります。（変更可能です）
4. 青少年にふさわしくない一部のレビュー、広告を表示しません。

なお、18歳以上の方については、コミュニティはこれまでと変わらず18歳以上の方同士でご利用いただけます。また友人検索などもこれまでと変わらずご利用いただけます。

mixi の利用制限緩和に関する発表の詳細につきましては プレスリリース（2008年11月27日付） を、今後のサービス変更の概要につきましては こちら をご覧ください。また、これまでいただいたお問い合わせで多かったものにつきまして Q&A をご用意いたしましたので、合わせてご覧ください。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

【追記 2008/12/10】

19:39 に回答が来ました。

ご連絡いただきありがとうございます。

mixi運営事務局です。

お問い合わせの件につきまして、11 月 28 日にご返信差し上げておりました
が、ご確認いただけていないとのことで、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ござ
いません。改めてご案内申し上げます。

18 歳未満のお客様に対しては、一部機能の利用制限を行います。

1. コミュニティの全機能（参加、閲覧、投稿など）がご利用いただけません。

2. 友人検索がご利用いただけません。また 18 歳以上の方が検索を行った際
　 も、18 歳未満の方は結果に表示されません。

3. 日記公開範囲の標準設定が「友人まで公開」となります。

4. 青少年にふさわしくないレビュー・広告を表示しません。

■新機能リリース・障害のご報告

mixi利用制限の緩和及び規約改定に関するお知らせ　2008.11.27
mixi年齢制限の緩和について　2008.12.10

http://mixi.jp/release_info.pl

■『mixi』の今後のサービス展開について
http://mixi.co.jp/press_08/1127.html

■概要
http://mixi.jp/guide_openmixi.pl

■mixi の今後のサービスに関する Q＆A
http://mixi.jp/service_qa.pl

恐れ入りますが 12 月 10 日の利用規約改訂の時点では、日記の公開範囲に
「18 歳以上に公開」といった制限を設ける予定はございません。しかしなが
らこのたびいただいたご要望につきましては社内で共有の上、今後の仕様変更
の際、検討させていただきたく存じます。

また、利用規約違反行為を確認した際は、利用規約に基づき然るべき対応を行
います。

今後もより多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、機
能やサイト内のパトロール強化に努めて参る所存でございます。何とぞご理解
賜りますようお願い申し上げます。

今後とも mixi をよろしくお願いいたします。

― mixi ――――――――――――――――――――――
コミュニティ・エンターテイメント [mixi(ミクシィ)]
URL         ： http://mixi.jp/
お問い合わせ： http://mixi.jp/inquiry.pl
運営会社    ： 株式会社ミクシィ
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あくまでもオレの主観ですが、18歳以上の人たちだけがいることを前提とした公開日記などの存在について、mixi は事前に検討していなかったのだと思います。18歳未満がコミュニティを使えないというのは、SNS としては本末転倒な気もしますね。

以上、本日を以ってサービスが開始されてしまいましたので、すっきりはしませんが、これ以上の追求はしないことにしました。